Obs.: por ser um trabalho bastante extenso, preferi dividir em três partes, uma para cada instituição.
Parte 1 Polícia Civil, Parte 2 Polícia Militar e Parte 3 Bombeiros.
Parte 1 Polícia Civil, Parte 2 Polícia Militar e Parte 3 Bombeiros.
Parte 2
PERFIL DOS PARTICIPANTES POLÍCIA MILITAR
Missão constitucional
Art. 144, § 6º da Constituição Federal: às polícias militares cabem a polícia ostensiva e a preservação da ordem pública.
Atenção, observação, pró-atividade, agilidade, resistência à fadiga, preparo emocional. Capacidade de resolver problemas e tomar decisões em curto espaço de tempo, baseadas em princípios legais, éticos e morais. Capacidade de mediar conflitos, de interagir com as pessoas, de se expressar de forma clara e tranqüila. Agir com energia quando necessário, utilizando-se dos meios e equipamentos que dispõe de forma adequada às diversas situações que enfrenta no seu dia a dia. Conhecer o contexto social em que atua e buscar informações importantes sobre os fenômenos da violência e da criminalidade, contribuindo para a sua redução. Encaminhar de maneira adequada as ocorrências policiais preservando o local de crime e as provas materiais. Apresentar-se de maneira condizente com o cargo e função que desempenha,
transmitindo segurança à população.
“Ser capaz de agir com preocupação com a segurança da própria família” foi considerada a competência comportamental mais importante pelos respondentes da pesquisa.
LEVANTAMENTO DAS TAREFAS
TAREFAS DA ATIVIDADE DE PRAÇA DA POLÍCIA MILITAR
- “Executar missão no esquadrão anti-bombas”,
- “Executar missão como atirador de elite” e;
- “Fazer resgate de reféns”
São as tarefas consideradas mais difíceis pelos profissionais. Contudo, apesar de também terem alta importância, não são muito freqüentes, pois em geral são executadas por grupos especializados e reduzidos nas instituições. Dessa forma, não constituem urgência de treinamento para um grande número de operadores.
A tarefa “Zelar pela sua integridade física e pela dos companheiros” foi considerada a mais importante, além de ser a mais frequente.
Está relacionada ao caráter ostensivo da atividade do policial militar e aos riscos inerentes à profissão, indicando ainda a necessidade de uma maior atenção por parte dos gestores, considerando que os respondentes relataram possuir domínio relativamente baixo desta tarefa.
Outras tarefas de maior importância foram “Fazer abordagens, buscas e vistorias em pessoas e veículos” e “Preservar o local de crime”, ambas também
consideradas com dificuldade média a alta e realizadas periodicamente.
Além da já citada “Zelar pela sua integridade física e pela dos companheiros” destacam-se como mais freqüentes “Cumprir o regulamento” e “Fazer abordagens, buscas e vistorias em pessoas e veículos”, ambas consideradas importantes, porém com dificuldade média.
MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS NECESSÁRIAS PARA O CARGO DE
Para a execução das tarefas descritas anteriormente, foram identificadas as competências técnicas e comportamentais necessárias.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS NECESSÁRIAS AO PRAÇA DA POLÍCIA
Dentre as 102 competências técnicas apresentadas, destacam-se como de menor DOMÍNIO:
- “Ter capacidade, quando necessário, de desempenhar atividades operacionais em aeronaves”
- “Ter noções sobre busca e apreensão de artefatos explosivos”
- “Ao auxiliar a área de equoterapia, demonstrar conhecimentos na área eqüina e outros conhecimentos técnico-profissionais relevantes à atuação”
Novamente, ressalta-se que tais competências são afetas a grupamentos especializados dentro das Corporações, portanto de maior dificuldade para os demais profissionais.
As competências técnicas consideradas imprescindíveis para os respondentes abrangem “Capacidade de agir com responsabilidade”, “Demonstrar domínio no uso de armamentos e equipamentos utilizados pela Polícia Militar” e “Demonstrar domínio das técnicas de abordagem”. Quanto a essas duas últimas competências, uso de armas e equipamentos e o domínio das técnicas de abordagem, ressalta-se que os participantes relataram domínio básico, indicando necessidade de fortalecer essa área.MIL
Competências Comportamentais
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS NECESSÁRIAS AO PRAÇA DA
POLÍCIA MILITAR
“Capacidade de visão estratégica” e “Agir com orientação para resultados” apesar de serem consideradas pelos respondentes como competências comportamentais importantes, foram também consideradas moderadamente difíceis e de médio domínio. Estão relacionadas à complexidade das tarefas e à responsabilidade pela tomada de decisões. O resultado aponta que estas competências precisam ser melhor desenvolvidas entre os profissionais policiais militares. Destacam-se ainda “Capacidade de resistência à frustração.
e “Ter manejo de estresse” como competências também de domínio mediano, apesar de possuírem importância ainda maior que as duas competências anteriores, de acordo com os respondentes. Tais competências impactam na saúde psíquica dos operadores e influenciam no desempenho de situações extremas. O treinamento para seu desenvolvimento ainda é incipiente na maior parte das instituições de segurança pública e deve ser trabalhado para trazer maior segurança na atuação e diminuir os índices de adoecimento decorrentes.
FATORES RESTRITIVOS
Alguns são reconhecidos e aceitos pelos respondentes como totalmente incompatíveis com o exercício funcional da profissão e outros como limitadores do desempenho individual. Na pesquisa foram analisados os fatores psicossociais restritivos levantados pelo grupo focal, características estas que tornam um candidato inapto para o cargo.
RANKING FATOR RESTRITIVO AO CARGO
RANKING FATOR RESTRITIVO AO CARGO PRAÇA DA POLÍCIA MILITAR
1 Fobias diversas
2 Ter deficiência mental
3 Idoneidade duvidosa
4 Vícios diversos que atrapalhem o desempenho
5 Obesidade mórbida
6 Psicopatologias em geral
7 Cardiopatias
8 Ter deficiência física
9 Daltonismo
10 Diabetes
11 Altura menor de 1,60 m)
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Como pode ser observado, ser um profissional de segurança pública exige inúmeras competências técnicas e comportamentais para que as diversas tarefas pertinentes possam ser executadas com segurança, qualidade e com a máxima assertividade. Tal exigência é reforçada, principalmente, nas atividades de alto risco para os profissionais, para as pessoas presentes no local dos fatos e para aqueles diretamente envolvidos e atendidos.
Dessa forma, a pesquisa de profissiografia e mapeamento de competências aponta para a importância de se repensar, planejar e executar cuidadosamente as ações relacionadas a toda a trajetória de um profissional dentro da sua instituição, ou seja, da seleção até o desligamento.
Art. 144, § 6º da Constituição Federal: às polícias militares cabem a polícia ostensiva e a preservação da ordem pública.
Atenção, observação, pró-atividade, agilidade, resistência à fadiga, preparo emocional. Capacidade de resolver problemas e tomar decisões em curto espaço de tempo, baseadas em princípios legais, éticos e morais. Capacidade de mediar conflitos, de interagir com as pessoas, de se expressar de forma clara e tranqüila. Agir com energia quando necessário, utilizando-se dos meios e equipamentos que dispõe de forma adequada às diversas situações que enfrenta no seu dia a dia. Conhecer o contexto social em que atua e buscar informações importantes sobre os fenômenos da violência e da criminalidade, contribuindo para a sua redução. Encaminhar de maneira adequada as ocorrências policiais preservando o local de crime e as provas materiais. Apresentar-se de maneira condizente com o cargo e função que desempenha,
transmitindo segurança à população.
“Ser capaz de agir com preocupação com a segurança da própria família” foi considerada a competência comportamental mais importante pelos respondentes da pesquisa.
LEVANTAMENTO DAS TAREFAS
TAREFAS DA ATIVIDADE DE PRAÇA DA POLÍCIA MILITAR
- “Executar missão no esquadrão anti-bombas”,
- “Executar missão como atirador de elite” e;
- “Fazer resgate de reféns”
São as tarefas consideradas mais difíceis pelos profissionais. Contudo, apesar de também terem alta importância, não são muito freqüentes, pois em geral são executadas por grupos especializados e reduzidos nas instituições. Dessa forma, não constituem urgência de treinamento para um grande número de operadores.
A tarefa “Zelar pela sua integridade física e pela dos companheiros” foi considerada a mais importante, além de ser a mais frequente.
Está relacionada ao caráter ostensivo da atividade do policial militar e aos riscos inerentes à profissão, indicando ainda a necessidade de uma maior atenção por parte dos gestores, considerando que os respondentes relataram possuir domínio relativamente baixo desta tarefa.
Outras tarefas de maior importância foram “Fazer abordagens, buscas e vistorias em pessoas e veículos” e “Preservar o local de crime”, ambas também
consideradas com dificuldade média a alta e realizadas periodicamente.
Além da já citada “Zelar pela sua integridade física e pela dos companheiros” destacam-se como mais freqüentes “Cumprir o regulamento” e “Fazer abordagens, buscas e vistorias em pessoas e veículos”, ambas consideradas importantes, porém com dificuldade média.
MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS NECESSÁRIAS PARA O CARGO DE
Para a execução das tarefas descritas anteriormente, foram identificadas as competências técnicas e comportamentais necessárias.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS NECESSÁRIAS AO PRAÇA DA POLÍCIA
Dentre as 102 competências técnicas apresentadas, destacam-se como de menor DOMÍNIO:
- “Ter capacidade, quando necessário, de desempenhar atividades operacionais em aeronaves”
- “Ter noções sobre busca e apreensão de artefatos explosivos”
- “Ao auxiliar a área de equoterapia, demonstrar conhecimentos na área eqüina e outros conhecimentos técnico-profissionais relevantes à atuação”
Novamente, ressalta-se que tais competências são afetas a grupamentos especializados dentro das Corporações, portanto de maior dificuldade para os demais profissionais.
As competências técnicas consideradas imprescindíveis para os respondentes abrangem “Capacidade de agir com responsabilidade”, “Demonstrar domínio no uso de armamentos e equipamentos utilizados pela Polícia Militar” e “Demonstrar domínio das técnicas de abordagem”. Quanto a essas duas últimas competências, uso de armas e equipamentos e o domínio das técnicas de abordagem, ressalta-se que os participantes relataram domínio básico, indicando necessidade de fortalecer essa área.MIL
Competências Comportamentais
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS NECESSÁRIAS AO PRAÇA DA
POLÍCIA MILITAR
“Capacidade de visão estratégica” e “Agir com orientação para resultados” apesar de serem consideradas pelos respondentes como competências comportamentais importantes, foram também consideradas moderadamente difíceis e de médio domínio. Estão relacionadas à complexidade das tarefas e à responsabilidade pela tomada de decisões. O resultado aponta que estas competências precisam ser melhor desenvolvidas entre os profissionais policiais militares. Destacam-se ainda “Capacidade de resistência à frustração.
e “Ter manejo de estresse” como competências também de domínio mediano, apesar de possuírem importância ainda maior que as duas competências anteriores, de acordo com os respondentes. Tais competências impactam na saúde psíquica dos operadores e influenciam no desempenho de situações extremas. O treinamento para seu desenvolvimento ainda é incipiente na maior parte das instituições de segurança pública e deve ser trabalhado para trazer maior segurança na atuação e diminuir os índices de adoecimento decorrentes.
FATORES RESTRITIVOS
Alguns são reconhecidos e aceitos pelos respondentes como totalmente incompatíveis com o exercício funcional da profissão e outros como limitadores do desempenho individual. Na pesquisa foram analisados os fatores psicossociais restritivos levantados pelo grupo focal, características estas que tornam um candidato inapto para o cargo.
RANKING FATOR RESTRITIVO AO CARGO
RANKING FATOR RESTRITIVO AO CARGO PRAÇA DA POLÍCIA MILITAR
1 Fobias diversas
2 Ter deficiência mental
3 Idoneidade duvidosa
4 Vícios diversos que atrapalhem o desempenho
5 Obesidade mórbida
6 Psicopatologias em geral
7 Cardiopatias
8 Ter deficiência física
9 Daltonismo
10 Diabetes
11 Altura menor de 1,60 m)
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Como pode ser observado, ser um profissional de segurança pública exige inúmeras competências técnicas e comportamentais para que as diversas tarefas pertinentes possam ser executadas com segurança, qualidade e com a máxima assertividade. Tal exigência é reforçada, principalmente, nas atividades de alto risco para os profissionais, para as pessoas presentes no local dos fatos e para aqueles diretamente envolvidos e atendidos.
Dessa forma, a pesquisa de profissiografia e mapeamento de competências aponta para a importância de se repensar, planejar e executar cuidadosamente as ações relacionadas a toda a trajetória de um profissional dentro da sua instituição, ou seja, da seleção até o desligamento.
Fonte:Secretaria Nacional de Segurança Pública, Ministério da Justiça
Ministério da Justiça
Secretaria Nacional de Segurança Pública
Departamento de Pesquisa, Análise da Informação e Desenvolvimento de Pessoal em Segurança Pública - DEPAID
Coordenação do Projeto Qualidade de Vida para Profissionais de Segurança Pública Esplanada dos Ministérios, Bloco “T”, edifício sede, 5º andar, sala 504
E-mail: qualivida.seguranca@mj.gov.br
© 2102 Ministério da Justiça
Todos os direitos reservados. É permitida a reprodução parcial ou total desta obra, desde que citada a fonte e que não seja para venda ou qualquer fim comercial.
* este material é um resumo da pesquisa “PERFIL PROFISSIOGRÁFICO E MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS DAS FORÇAS DE SEGURANÇA ESTADUAIS”
Nenhum comentário:
Postar um comentário